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Política de Privacidad 

BALAREZO NARVÁEZ CONSTRUCTORES BALNAVCONS S.A.S

Índice​

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1. Sobre esta política

2. Cómo ejercer sus derechos

3. Datos personales que recopilamos sobre usted

  • Información Proporcionada por el Usuario

  • Datos recopilados de fuentes de terceros (ver si se cumple):

  • Datos sobre trabajadores, proveedores y accionistas de Balarezo Narváez Constructores

  • Menores de edad

4. Uso de la información

5. Compartir sus datos personales

6. Conservación y Eliminación de Datos

7. Almacenamiento de Datos

8. Comunicación con los Usuarios

9. Modificaciones a esta Política​

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1. Sobre esta política 

 

En BALAREZO NARVÁEZ CONSTRUCTORES BALNAVCONS S.A.S (en adelante, “Balarezo Narváez Constructores”) con sede en Quito, Ecuador, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y la seguridad de tus datos personales. Queremos que usted viva la mejor experiencia para disfrutar de los servicios que ofrecemos. Para lograrlo, queremos darle un servicio personalizado y, para ello, necesitamos conocer ciertos datos suyos.

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El objetivo de esta Política de Privacidad y Protección de Datos Personales (en adelante, la "Política"), es que, usando un lenguaje claro y sencillo, queremos explicarle qué datos personales tratamos.

También, queremos informarle sobre los derechos que usted tiene sobre sus datos personales. Esta Política se aplica a todos los servicios de Balarezo Narváez Constructores. De este modo, confiamos en ayudarle a comprender los compromisos de privacidad que asumimos frente a usted ya que, en esta Política se detallan las consecuencias y los usos de la entrega de datos personales que usted realiza en favor de Balarezo Narváez Constructores. Ahora bien, si no está de acuerdo con el contenido de esta Política, recuerde que es usted quien decide si desea utilizar los servicios de Balarezo Narváez Constructores; en caso de no querer entregar cierta información, se puede ver imposibilitado de brindarle algunos servicios.

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Las condiciones que regulan el uso que usted haga de nuestros servicios o productos, las compras que realice o el establecimiento de relaciones comerciales y/o laborales, se notificarán oportunamente y se encuentran en nuestros formularios, solicitudes, cotizaciones, contratos y otros documentos que suscriban los clientes, proveedores, contratistas, trabajadores y otros. A continuación, los datos de contacto de Balarezo Narváez Constructores:

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  • Dirección: calle De los Olivos y de las Rieles, Quito

  • Número de teléfono: 099 035 9257

  • Correo electrónico: info@bnconstructores.com

 

2. Cómo ejercer sus derechos

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La Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (en adelante, LOPD) otorga derechos a los titulares de los datos personales para lo cual, garantizamos canales para ejercer tales derechos. Sin perjuicio de lo dispuesto en la LOPD, los derechos son:

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  • Derecho a la información: ser informado sobre los datos personales suyos de los que disponemos, cómo y para qué los tratamos, el tiempo que los conservaremos, entre otros asuntos regulados por la ley.

  • Derecho de acceso: conocer y a obtener, gratuitamente, de Balarezo Narváez Constructores acceso a todos sus datos personales.

  • Derecho de rectificación y actualización: rectificación y actualización de cualquiera de sus datos personales si estos estuvieron incompletos o fueran inexactos. Recuerde que Balarezo Narváez Constructores recopila los datos personales directamente de usted, por lo que, si nos proporciona datos inexactos o erróneos no es responsabilidad de Balarezo Narváez Constructores la exactitud o actualización de dichos datos.

  • Derecho de eliminación: supresión de sus datos personales en las situaciones previstas por la ley.

  • Derecho a la oposición: oponerse o negarse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo o en los demás casos detallados en la ley.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: solicitar sus datos personales en un formato compatible o a transferirlos a otros responsables.

  • Derecho a la suspensión del tratamiento: solicitar la suspensión de forma temporal o definitiva del tratamiento de la totalidad o parte de sus datos personales cuando se cumplan las condiciones detalladas en la ley.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas: sin perjuicio de lo dispuesto en la ley, usted tiene derecho a no ser objeto de decisiones basadas en valoraciones automatizadas que atenten contra sus derechos.

 

Para ejercer estos derechos o revocar su consentimiento, lo cual puede hacer en cualquier momento, puede tomar contacto con Balarezo Narváez Constructores en la forma y a través de los canales descritos en la Sección 1.

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Respecto de las solicitudes que usted realice ante la Autoridad de Protección de Datos Personales será necesario que usted siga los procesos determinados por dicha autoridad.

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3. Datos personales que recopilamos sobre usted

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A continuación, le indicamos los datos personales que tratamos y la forma en que los recogemos. Estos datos son los que almacenaremos en nuestra base de datos e incluyen:

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Información Proporcionada por el Usuario: Recopilamos los datos personales que ingreses voluntariamente en nuestro sitio web o a través de otros medios, como:

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Datos de identificación:

  • Nombres completos

  • Fecha de nacimiento

  • Número de cédula

  • Nombre de usuario

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono y/o celular

  • Sexo

  • Estado civil

  • Dirección de domicilio y país de residencia

  • Preferencias de consumo

  • Fotografías o videos captadas por nuestro sistema de vigilancia y seguridad

  • Certificado bancario

 

Datos de compras y pagos:

  • Tipo de tarjeta de crédito o débito, fecha de vencimiento y ciertos dígitos del número de su tarjeta

  • Banco, número y tipo de cuenta bancaria

  • Certificado bancario

 

Aspectos personales:

  • Datos del cónyuge (nombres completos, nacionalidad, número de identificación)

  • Número de cargas familiares

  • Dato de familiar que no viva con usted (nombres y apellidos, parentesco, número de teléfono convencional o celular)

  • Información de su actividad económica y status laboral (lugar y dirección de su trabajo)

  • Planilla de servicios básicos

  • Profesión o actividad económica

  • Declaración de persona políticamente expuesta

  • Régimen conyugal

  • Nivel de educación

 

Datos Financieros:

  • Patrimonio (ingresos, tipo de vivienda, gastos, activos y pasivos)

  • Información del cónyuge (ingresos, referencias bancarias)

  • Calificación al buró de crédito

  • Certificados de SRI, IESS entre otras actividades

 

Datos recopilados de fuentes de terceros

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  • Proveedores de servicios: Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros, y mantenemos contratos cuyo objeto es administración de fideicomisos, provisión de materiales de construcción, cobranza judicial y extrajudicial, consultas al buró de crédito, comercialización a crédito, seguros (en caso de trabajadores y proveedores, de ser aplicable), telefonía (en caso de trabajadores, de ser aplicable), transporte, servicio de courier o mensajería, programas comerciales y de marketing, servicios complementarios, servicios de digitalización y administración de documentación, servicios de alojamiento de información, servicio de facturación electrónica, servicios legales, gestión de infraestructura técnica, envío de mailing, protección y seguridad de sistemas y servicios, eventos, promociones u otras actividades relacionadas, servicios de apoyo al cliente, gestionar la infraestructura técnica. Todas estas empresas pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios o cumplir con los contratos antes mencionados, los cuales nos permiten ampliar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos. Vale mencionar que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada.

  • Entidades de procesamiento de pagos: Compartiremos sus datos personales con nuestras entidades de procesamiento de pagos para que puedan procesar sus pagos y para prevenir fraudes. Así como también recibir los datos de entidades de procesamiento de pagos para nuestro registro contable.

  • Aliados/Copartícipes publicitarios: Utilizamos aliados/copartícipes publicitarios que nos permiten personalizar los contenidos publicitarios, nos ayudan a ofrecer anuncios y mensajes promocionales más adecuados para usted, que pueden incluir publicidad basada en intereses (también denominada publicidad basada en el comportamiento online), publicidad contextual y publicidad genérica en nuestro servicio. Tanto nosotros como nuestros trabajadores publicitarios podemos llevar a cabo el tratamiento de ciertos datos personales con el objeto de que Balarezo Narváez Constructores pueda conocer sus intereses o preferencias y podamos ofrecer anuncios que sean más adecuados para usted.

  • Empresas que brindan servicios relacionados con los trabajadores: Compartiremos los datos personales de trabajadores de Balarezo Narváez Constructores con el propósito de otorgamiento de beneficios sociales adicionales.

  • Autoridades competentes y agencias de protección de datos (por ejemplo: Autoridad de Protección de Datos Personales, Registro de la Propiedad, Municipios, Notarias, Superintendencia de Compañías, Fiscalía General del Estado, Ministerio de Trabajo, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, SRI, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de procesos legales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.

  • Otras empresas del mismo grupo económico: Compartiremos sus datos personales con otras empresas del grupo de Balarezo Narváez Constructores para llevar a cabo nuestras actividades, respecto del proceso de compraventa de inmuebles, asuntos legales, financieros, fiscales u otros aspectos relevantes y relacionados con el giro del negocio, para poder mantener y ofrecerle diversos servicios que guardan relación, al igual que por razones de seguridad y de contratación de proveedores y personal. Vale mencionar que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada.

  • Bancos: Compartimos los datos personales de los clientes con entidades financieras para la aprobación de líneas de crédito, por cumplimiento de obligaciones legales y por validación de pagos.

 

Datos sobre trabajadores, proveedores y socios de Balarezo Narváez Constructores: Los siguientes datos personales recopilamos respecto de trabajadores, proveedores y socios:

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  • Datos de trabajadores y/o aplicantes: Son los datos personales que los aplicantes y trabajadores facilitan en la aplicación a la vacante o en la vinculación laboral. Esto permite que Balarezo Narváez Constructores cumpla con obligaciones legales, contractuales y también ofrezca beneficios sociales adicionales a los legales. Estos datos incluyen:

    • Datos de identificación: nombres completos; número de cédula, identificación, pasaporte; fecha de nacimiento; dirección de correo electrónico; número de teléfono y/o celular; estado civil; sexo; lugar de nacimiento/nacionalidad; dirección de domicilio y país de residencia (croquis del domicilio); y, copia de servicio básico.

    • Datos biométricos e imágenes: fotografía; fotografías o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; imágenes y/o reconocimiento facial; y, verificación de huella dactilar o retina.

    • Aspectos personales: trayectoria académica y laboral; profesión; idioma; gustos o actividades personales; discapacidades; datos familiares (hijos y cónyuge); datos de familiares de primer grado de consanguinidad que laboren en Balarezo Narváez Constructores; y, referencias personales.

    • Datos judiciales y penales: antecedentes penales y judiciales.

    • Datos técnicos y de navegación web: geolocalización

    • Datos financieros: Banco, número y tipo de cuenta bancaria.

    • Datos de salud de trabajadores: Son los datos personales que trabajadores facilitan o que son recopilados por Balarezo Narváez Constructores al momento de su vinculación para el cumplimiento de obligaciones legales o la contratación de beneficios sociales adicionales. Estos datos incluyen: riesgo de enfermedades; antecedentes médicos generales de exámenes médicos ocupacionales; y, diagnósticos y tratamientos de la salud.

 

  • Datos de proveedores: Son los datos personales que los proveedores facilitan o es recopilada en su vinculación. Estos datos incluyen:

  • Datos de identificación: nombres completos; número de cédula/RUC; dirección de correo electrónico; número de teléfono y/o celular; dirección de domicilio y país de residencia.

  • Datos biométricos e imágenes: fotografías o videos captadas por el sistema de vigilancia y seguridad; reconocimiento facial (en ciertos casos); verificación de huella dactilar y/o retina (en ciertos casos).

  • Datos técnicos y de navegación web: geolocalización

  • Datos financieros: banco, número y tipo de cuenta bancaria

  • Datos de socios: Son los datos personales que usted nos facilita para cumplir nuestras obligaciones legales. Estos datos incluyen: nombres, fecha de nacimiento, número de identificación, correo electrónico, número de teléfono y/o celular, sexo, estado civil, dirección de domicilio y país de residencia, banco, número y tipo de cuenta bancaria.

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Menores de edad: Los servicios que Balarezo Narváez Constructores ofrece principalmente están dirigidos a personas mayores de edad. En virtud de esto Balarezo Narváez Constructores no trata datos personales de menores de edad a menos de que exista una base de legalidad que así lo permita y siempre y cuando la autorización venga por parte del representante legal. Si usted es el representante legal de un menor que no ha alcanzado el límite de edad y se percata de que su representado ha proporcionado datos personales a Balarezo Narváez Constructores, por favor, póngase en contacto con nosotros en la forma señalada en la Sección 1 y puede solicitar el ejercicio de los derechos que le corresponden.

 

Datos de eventos, promociones, descuentos, concursos, encuestas y sorteos: Cuando participa en promociones, publicidad, concursos, sorteos u otras actividades organizadas por Balarezo Narváez Constructores, llene encuestas o formularios que lleve a cabo Balarezo Narváez Constructores, se usa la información para analizar preferencias de consumos, elaborar perfiles, gustos y hábitos (no categorías especiales), hacer ofertas personalizadas entre otros. Cabe recalcar que, ninguna acción por parte Balarezo Narváez Constructores excede las expectativas del titular.

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Datos de uso: Son los datos personales que se recopilan sobre clientes cuando accede, realiza consultas, cotizaciones, compras, o cualquier otro tipo de requerimiento a través de los sitios web de Balarezo Narváez Constructores.

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Datos de Conexión: Al usar nuestro sitio web, recopilamos información técnica, como direcciones IP, datos de inicio de sesión, información de la computadora y la conexión, información de URL, identificadores online (incluyendo datos de píxeles), información sobre los tipos de dispositivos que utiliza el titular, como los identificadores de dispositivo único, el tipo de conexión a la red, el rendimiento de la red, el dispositivo y el proveedor, el tipo de navegador, el idioma, la información que permite la gestión de los derechos digitales, las características de los dispositivos de su red wifi disponibles para conectarse a los sitios web.

 

Información de Interacción: Utilizamos herramientas de software para medir y recopilar información de la sesión, como los tiempos de respuesta de la página y la duración de las visitas a páginas específicas.

 

Información Adicional: También recopilamos comentarios, sugerencias, reseñas de productos, recomendaciones y perfiles personales.

 

4. Uso de la Información

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A continuación, explicamos las finalidades del tratamiento de sus datos personales, junto con las bases de legalidad aplicables y, en los casos necesarios se identifican aquellos tratamientos que requieren su consentimiento:

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1. Para atender, validar, gestionar requerimientos, solicitudes o ejercicio de derechos establecidos en la LOPD, reclamos, comentarios, sugerencias, realizar cotizaciones, hacer seguimiento hasta la terminación de la relación comercial y tomar contacto con usted con relación a algún proyecto inmobiliario. Gestiones para las cuales necesitaremos tomar contacto con usted a través de llamadas, correo electrónico, WhatsApp, redes sociales o SMS.

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  • Base de legalidad: cumplimiento de un contrato; cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo; y, consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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2. Para hacer ofertas personalizadas, enviarle publicidad por distintos medios (por ejemplo: correo electrónico, redes sociales, llamadas o SMS), llevar a cabo programas de fidelización y/o mercadeo en general, entre otros. Cabe recalcar que, ninguna de estas acciones excede las expectativas del titular, ni involucra prácticas invasivas, agresivas y de hostigamiento respecto de su privacidad. Siempre se realizan estas acciones a través de medios idóneos.

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  • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Interés legítimo; y, Consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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3. Para cumplir obligaciones legales y requerimientos de las autoridades competentes.

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales; e Interés legítimo.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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4. Para cumplir obligaciones contractuales con terceros, por ejemplo, contratos cuyo objeto es constitución y/o adhesión a un fideicomiso inmobiliario, actividad de cobranza judicial y extrajudicial, asesoría legal, aprobación de créditos, análisis de financiamiento, telefonía móvil (en caso de trabajadores, de ser aplicable), seguros (en caso de trabajadores y proveedores, de ser aplicable), seguridad ocupacional (en caso de trabajadores, de ser aplicable), servicios de administración de vivienda, seguridad, servicios complementarios, programas comerciales y de marketing, u otro tipo de esfuerzos comerciales. En los casos en los que resulte necesario, compartiremos su información.

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Interés legítimo; y, Consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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5. Para transferir a instituciones financieras ciertos datos crediticios del titular con el objetivo de que las instituciones financieras aprueben créditos, analicen el financiamiento, ofrezcan productos o servicios afines con la capacidad de adquisición de bienes inmuebles como por ejemplo créditos hipotecarios.

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Interés legítimo; y, Consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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6. Para cumplir con obligaciones contractuales que usted contrae con Balarezo Narváez Constructores, por ejemplo, compraventa, análisis de capacidad de pago y temas afines, entre otros.

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato; Interés legítimo; y, Consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de clientes; Datos de uso; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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7. Para iniciar o ejercitar pretensiones jurídicas u oponerse a ellas.

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales; e Interés legítimo.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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​8. Para fines internos de planificación, información y estimaciones del negocio.

 

  • Base de legalidad: Interés legítimo y consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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9. Para procesar todo lo relacionado con su pago y transacciones, por ejemplo, facturación, emisiones de comprobantes, retenciones, compras, reembolsos, solicitudes, reclamos, servicios adicionales, entre otros.

 

  • Base de legalidad: Interés legítimo y consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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10. Para realizar inspecciones, detectar fraudes, pagos o usos fraudulentos, delictivos o contravencionales.

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de obligaciones legales; e Interés legítimo.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionista.

 

​11. Para realizar concursos, estudios de mercado, encuestas, sorteos y promociones.

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato y consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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12. Transferencia, a título gratuito u oneroso, de datos a otras compañías del mismo grupo empresarial y otras que ofrezcan otros servicios afines con el sector inmobiliario o servicios de su interés o que requieran de su información para el cumplimiento de contratos. Por ejemplo, contratos cuyo objeto es prometer adquirir un inmueble, compraventa de inmuebles, comercialización a crédito, constitución y/o adhesión a fideicomisos, servicios de administración de vivienda, seguridad, servicios complementarios, programas comerciales, entre otros.

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  • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato y consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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13. Para que, Balarezo Narváez Constructores, empresas del mismo grupo económico o terceras contratadas para el efecto realicen consultas a instituciones financieras o entidades públicas, conforme lo establecido en normativa legal aplicable respecto del perfil financiero y crediticio del titular. Asimismo, el titular acepta que, en caso de endoso, cesión o venta de la cartera, el cesionario será el nuevo responsable para este tratamiento, estando habilitado para realizar tales consultas en el futuro con la misma finalidad.  

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato y consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

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14. Para que Balarezo Narváez Constructores pueda ofrecer asistencia al cliente y soporte técnico

 

  • Base de legalidad: Cumplimiento de un contrato y consentimiento.

  • Categorías de datos: Datos de usuario; Datos de uso; Datos de clientes; Datos de trabajadores, proveedores y accionistas.

 

5. Compartir sus datos personales

 

Balarezo Narváez Constructores transfiere sus datos personales en estricto cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales. Por ende, los datos personales únicamente se compartirán conforme lo dispuesto anteriormente:

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  1. Proveedores de servicios: Utilizamos empresas proveedoras de servicios que colaboran con nosotros, y mantenemos contratos cuyo objeto es administración de fideicomisos, provisión de materiales de construcción, cobranza judicial y extrajudicial, consultas al buró de crédito, comercialización a crédito, con instituciones financieras a efectos que aprueben créditos y/o analicen financiamiento y/o ofrezcan productos o servicios afines con la capacidad de adquisición de bienes inmuebles, seguros (en caso de trabajadores y proveedores, de ser aplicable), telefonía (en caso de trabajadores, de ser aplicable),  transporte, servicio de courier o mensajería, programas comerciales y de marketing, servicios complementarios, servicios de digitalización y administración de documentación, servicios de alojamiento de información, servicio de facturación electrónica, servicios legales, gestión de infraestructura técnica, envío de mailing, protección y seguridad de sistemas y servicios, eventos, promociones u otras actividades relacionadas, servicios de apoyo al cliente, gestionar la infraestructura técnica. Todas estas empresas pueden necesitar acceder a ciertos datos personales a fin de prestarnos sus servicios o cumplir con los contratos antes mencionados, los cuales nos permiten ampliar y mejorar los productos y servicios que ofrecemos. Vale mencionar que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la divulgación no autorizada.

  2. Entidades de procesamiento de pagos y bancos: Compartiremos sus datos personales con nuestras entidades de procesamiento de pagos para que puedan procesar sus pagos y para prevenir fraudes. Así como también recibir los datos de entidades de procesamiento de pagos para nuestro registro contable. Además, compartimos los datos personales de los clientes con entidades financieras para la aprobación de líneas de crédito, por cumplimiento de obligaciones legales y por validación de pagos.

  3. Aliados/Copartícipes publicitarios: Utilizamos aliados/copartícipes publicitarios que nos permiten personalizar los contenidos publicitarios, nos ayudan a ofrecer anuncios y mensajes promocionales más adecuados para usted, que pueden incluir publicidad basada en intereses (también denominada publicidad basada en el comportamiento online), publicidad contextual y publicidad genérica en nuestro servicio. Tanto nosotros como nuestros trabajadores publicitarios podemos llevar a cabo el tratamiento de ciertos datos personales con el objeto de conocer sus intereses o preferencias y podamos ofrecer anuncios que sean más adecuados para usted.

  4. Empresas que brindan servicios relacionados con los trabajadores: Compartiremos los datos personales de trabajadores de Balarezo Narváez Constructores con el propósito de otorgamiento de beneficios sociales adicionales.

  5. Autoridades competentes y agencias de protección de datos (por ejemplo: Autoridad de Protección de Datos Personales, Superintendencia de Compañías, Ministerio de Trabajo, Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social, SRI, UAFE): Compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para cumplir una obligación legal prevista en la legislación aplicable o para responder a un procedimiento legal válido. Asimismo, compartiremos sus datos personales cuando consideremos de buena fe que ello resulta necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero en relación con la seguridad nacional, la aplicación de la ley, en el marco de procesos legales, la protección de la seguridad de una persona o la prevención de accidentes mortales o daños personales inminentes, siempre que consideremos que dichos intereses legítimos no quedan invalidados por intereses o derechos y libertades fundamentales de usted que requieran proteger sus datos personales.

  6. Otras empresas del grupo económico de Balarezo Narváez Constructores. Compartiremos sus datos personales con otras empresas de Balarezo Narváez Constructores para llevar a cabo nuestras actividades cotidianas y para poder mantener y ofrecerle diversos servicios, al igual que por razones de seguridad y de contratación de personal. Vale mencionarse que mantenemos acuerdos con todos estos proveedores para el buen uso de esta información y la no divulgación no autorizada.

 

Todas las transferencias de Datos Personales a un tercer país o a una organización internacional estarán sujetas a las garantías pertinentes según lo descrito en la LOPD.

 

6. Conservación y eliminación de datos

 

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para prestarle los servicios que Balarezo Narváez Constructores ofrece y siempre que exista unas finalidades comerciales legítimas y esenciales, como mantener y mejorar la calidad y nivel de servicio de Balarezo Narváez Constructores, adoptar decisiones empresariales basadas en datos relativos a nuevas características y ofertas, así como también para cumplir nuestras obligaciones legales. Conservaremos algunos de sus datos personales mientras usted siga siendo cliente, trabajador o proveedor de Balarezo Narváez Constructores.

 

Usando los medios de contacto detallados en la Sección 1, si usted así lo solicita, suprimiremos o anonimizaremos sus datos personales de modo que ya no le identifiquen, a menos que estemos legalmente facultados u obligados a mantener ciertos datos personales, en particular en situaciones como las siguientes:

 

  • Si existe un problema no resuelto en relación con la compraventa de un inmueble, constitución y/o adhesión a un fideicomiso, o en función del contrato o relación que mantenga con Balarezo Narváez Constructores y vigencia del tipo de relación contractual, conservaremos los datos personales necesarios hasta el cumplimiento del contrato o la resolución del problema.

  • Cuando necesitemos conservar datos personales a efectos de nuestras obligaciones legales, fiscales, de auditoría y contabilidad, conservaremos los datos personales necesarios durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.

  • Cuando sea necesario para nuestros intereses empresariales legítimos, como la prevención de fraudes o la preservación de la seguridad de nuestros clientes.

  • Ingresar al sitio web de Balarezo Narváez Constructores y descargar el Formulario de Ejercicio de Derechos sobre Datos Personales. Deberá completarlo, firmarlo y enviarlo por correo electrónico a info@bnconstructores.com

 

Descarga nuestro formulario

 

7. Almacenamiento de Datos

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Hemos asumido el compromiso de proteger los datos personales de nuestros clientes, y usuarios, así como de nuestros trabajadores, accionistas y proveedores. Para lo cual, hemos medidas técnicas y organizativas adecuadas para contribuir a proteger la seguridad de sus datos personales; con todo, por favor, tenga en cuenta que ningún sistema es completamente seguro.

 

Nuestra empresa utiliza la plataforma Wix.com para ofrecer nuestros servicios en línea, y tus datos pueden almacenarse en servidores seguros detrás de un firewall de Wix.com, así como en sus bases de datos. Además, como parte de nuestra gestión eficiente y comunicaciones efectivas con los clientes, empleamos el servicio de gestión de relaciones con el cliente (CRM) en ActiveCampaign. Ambas plataformas cumplen con rigurosos estándares de seguridad y privacidad, garantizando que tus datos se manejen con la máxima seguridad y protección contra accesos no autorizados.

 

8. Comunicación con los Usuarios

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Podemos contactarte para notificarte sobre tu cuenta, resolver problemas, realizar encuestas o enviar actualizaciones sobre nuestra empresa. Nos comunicaremos contigo por correo electrónico, teléfono o mensajes de texto cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales.

 

​9. Modificaciones a esta Política

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Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán efectivos inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Si realizamos cambios significativos, te notificaremos con anticipación.

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